In der heutigen, sich schnell verändernden Welt, sind stürmische Zeiten für Unternehmen allgegenwärtig. Konflikte innerhalb und zwischen Unternehmen sowie mit Institutionen führen oft zu Frust und Ungewissheit. Diese negativen Einflüsse beeinträchtigen die Leistungsfähigkeit der Belegschaft erheblich, was auch zu Kündigungen führen kann.
Die daraus resultierende Mitarbeiterfluktuation verursacht immense Kosten, die in die Milliarden gehen, und Deutschlands Wirtschaftskraft erheblich mindern.
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Aufgrund dieser Entwicklung bietet die Beschäftigungsförderung der Region Hannover eine neue Service-Leistung an – eine Workshop-Reihe zur Konfliktlösung für KMU. Das Angebot erfolgt in Zusammenarbeit mit dem Bundesverband Mediation in Wirtschaft und Arbeitswelt (BMWA).
Bei dem Angebot werden Personalverantwortliche regionaler Unternehmen in ihrer Konfliktfähigkeit geschult, für Konfliktlösungen in ihrem eigenen Unternehmen gestärkt und für die Zusammenarbeit mit Mediator*innen sensibilisiert. Bei Bedarf kann an einen Pool an zertifizierten Mediator*innen verwiesen werden, die u.a. dem BMWA zugehörig sind.
Konflikte im Arbeitskontext können schnell entstehen. Diese zu thematisieren und gemeinsam zu lösen – ob eigenständig oder mit Unterstützung – fördert eine stabile Unternehmenskultur und wirkt sich positiv auf die Arbeitgeberattraktivität aus.
Konflikte sind konstruktiv zu lösen, damit sich Mitarbeitende auf ihre Arbeit konzentrieren und damit störungsfreie Arbeitsabläufe ermöglicht werden können. In Zeiten des hohen Fachkräftebedarfs sind die Steigerung der Mitarbeitenden-Performance und ein positives Arbeitsklima essentiell. Dies gelingt u.a. durch gemeinsame Konfliktlösung.
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Die Workshop-Reihe „Erfolgreiche Konfliktlösung: Strategien und Hilfen für KMU“ gliedert sich in vier in sich thematisch aufeinander aufbauende Module. Jeder Durchlauf umfasst eine feste Gruppe bestehend aus max. 12 Teilnehmenden und einem zeitlichen Umfang von 4 Stunden pro Termin.
Alle Module werden von erfahrenen Mediator*innen durchgeführt.
Die Teilnahme ist kostenfrei.
Die Termine finden immer von 9.30 Uhr bis 13.30 Uhr statt:
Ort der Veranstaltung: Haus der Wirtschaftsförderung, Vahrenwalder Str.7 in 30165 Hannover (Raum 314)
Die Themen werden praxisorientiert vermittelt und praktisch umgesetzt.
Unsere Zielgruppe: Personalverantwortliche in KMU der Region Hannover (branchenübergreifend), max. 2 Personen pro Unternehmen.
Unser Angebot: Eine dauerhafte Serviceleistung zum Thema „Konfliktkompetenz“ und ein Netzwerk an zertifizierten Mediator*innen.
Unser Anspruch: Vermittlung eines „Methodenkoffers“ um Konflikte zu sehen, zu thematisieren und zu lösen, Befähigung die eigene Haltung zu reflektieren, Sensibilisierung und Mehrwert für das Thema Mediation.
Unser Fokus: Die eigene Konfliktfähigkeit schulen und (präventiv) für Konflikte zu sensibilisieren.
Wichtig: Sowohl der Verkauf von Dienstleistungen durch Mediator*innen, als auch die Konfliktlösung mit Mitarbeitenden innerhalb der Workshop-Reihe können im Rahmen der Service-Leistung nicht angeboten werden.
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Der Verband hat das Ziel, Mediation als Alternative zur gerichtlichen Auseinandersetzung bei Unternehmen, Organisationen und Verwaltungen zu etablieren. Auch die innerbetriebliche Konfliktklärung und die Konfliktprävention gehören mit zu dem Angebot der im BMWA engagierten Mitglieder. Die Mitglieder des BMWA stammen überwiegend aus juristischen, psychologischen, sozial- und wirtschaftswissenschaftlichen Berufen und sind Spezialist*innen für die Konfliktklärung speziell in wirtschaftlichen und organisatorischen Kontexten. Mehr über den Verband erfahren Sie hier.
